АйЯй Новости АйЯй Новости Интересные новости со всего мира
Компанию Ted Travel, внезапно объявившую себя банкротом, проверят правоохранительные органы. Ее клиентов, которые отдыхали в Турции (а их — более 700 человек), уже начали выселять из отелей. Люди поставлены перед выбором — либо платить за отдых повторно, либо прервать его и вернуться домой. А двум тысячам туристов, которые только собирались поехать по путевкам Ted Travel, отдохнуть, похоже, уже не удастся. Удастся ли хотя бы вернуть деньги?
Таких туристов, по данным самого туроператора, 1 366 – это и те, кто полностью оплатил поездку, и те, кто внес только 50 % предоплаты. Им нужно готовить документы для обращения в страховую компанию «Якорь», застраховавшую ответственность ООО «Терра» в сфере выездного туризма на 25 млн рублей. С вступлением в силу обновленного отраслевого закона процедура значительно упростилась.
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельства о регистрации ЭЛ № ФС 77 – 70162 от 16 июня 2017 года, ЭЛ № ФС 77 — 70194 от 21 июня 2017 года
По ее словам, к моменту приостановления 24 августа деятельности компании, у Ted Travel купили туры 1,4 тыс. человек. Ted Travel вечером в четверг заявил о приостановке деятельности. На этот момент в Турции находились 755 россиян, купивших у турфирмы путевки.
Как пишет газета «Известия», Ростуризм планирует начать вывозить россиян из Турции в пятницу, 25 августа. Потраченные средства за ночь в отеле туристам будут компенсированы. В то же время, как сообщается на сайте Ассоциации туроператоров России, некоторые агенты сообщают, что «Турпомощь» будет вывозить туристов только начиная с понедельника, 28 августа. При этом уже начались выселения из отелей.
"Они сразу взяли чартеры, попали с "ВИМ-Авиа" довольно серьезно, и не смогли потом осуществить эти программы", — поясняет исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.
Тед трэвэл. Ужасная компания. Должны полететь в Турцию Вим Авиа и не улетели. Не брали трубки. Было постоянно занято предложили перелет через 2 дня, а обратно также, не компенсировав дни. Отпуск пропал. Хотя бронировали заранее…
Туроператор Ted Travel отзывы. Эксклюзивная информация.
Как сообщил РИА Новости член наблюдательного совета Ассоциации «Турпомощь» Дмитрий Горин, по предварительной информации, сейчас на курортах в Турции находятся 750 туристов туроператора Ted Travel. Кроме того, около 3 тысяч человек купили туры на ближайшие даты. Он заверил, что туристам, которые сейчас находятся в Турции, будет оказана помощь в соответствии с законодательством, если она им необходима.
В 2014 году сразу несколько крупных операторов заявили о прекращении работы, среди них — компания «Нева» — один из старейших туроператоров России, работавший с 1990 года. Чуть позже прекратили работу компании «Идеал-тур» и «Лабиринт».
На сайте туроператора Ted Travel (ООО «ТЕРРА») появилось сообщение о невозможности исполнять обязательства по договорам. Прекращение деятельности объясняется резким падением спроса на туры в Турцию из-за вируса Коксаки, а это направление было основным у компании.
Туроператор Ted Travel рынок. Все новости.
Оплатить отель может "Турпомощь". Но надо понимать: у организации — ограниченный бюджет. Скорее всего, поселят не в "пятерку". В любом случае, на улице никто не останется. Вопрос с возвращением тоже решен. У большинства туры заканчиваются в конце августа. Их вывезут четырьмя самолетами — первый рейс уже завтра. Те, кто заканчивает отдыхать в сентябре, подхватят другие туроператоры.
Никогда не связывайтесь с данным туроператоров, продают туры в один отель, везут специально в другой ниже классом, задержки рейсов на 1,5 суток, отельный гид скрывается, чтоб не решать вопросы… если не хотите испортить свой отдых…
Тех, кто только приехал, отказывались заселять. Причина одна: их туроператор Ted Travel разорился. Проживание клиентов не оплатил. Перестал отвечать на звонки. Лишь повесил на сайте объявление: "В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристкого продукта ООО "ТЕРРА" вынуждено объявить о прекращении своей деятельности".
Исходя из количества туристов и средней стоимости недельного тура в Турцию (800–900 долларов на двоих, по информации Ted Travel), можно рассчитать примерную сумму претензий – около 37 млн рублей. Это больше, чем лимит страхового покрытия, – 25 млн рублей, однако не все из пострадавших полностью оплатили свои туры. По подсчетам самого туроператора, по оплаченным и предоплаченным броням в Турцию компания получила 460 тыс. долларов, т. е. около 27 млн рублей. С учетом этой информации, а также того, что продажи велись и по другим направлениям – Греция и Кипр, страховая компания «Якорь» не сможет выплатить 100 % компенсации всем пострадавшим туристам.
По закону компания, предоставившая туроператору финобеспечение, обязана сформировать первый реестр требований в течение 30 дней с даты поступления первого заявления. После этого начинаются выплаты. По словам Юлии Алчеевой, этот процесс занимает не больше двух-трех дней.
Пока кипят нервишки поделюсь впечатлением. Приобрели путевки от горетуроператора Ted travel 1 июня . Наметили отпуск на конец августа 22.08.2017г. по 30.08.2017 г. В 5 звездочный отель с двумя эконом номерами . Семья у меня…
Как рассказали в «Турпомощи», процедура выплат из фонда такова: турист, который получил недостаточную компенсацию от страховой компании, должен будет обратиться в ассоциацию. Реестр этих обращений «Турпомощь» начнет формировать только через 60 дней с момента объявления о прекращении деятельности туроператора. При этом срок формирования реестра – 90 дней. В течение следующих 10 ассоциация при положительном решении произведет выплаты. От чего будет зависеть это решение, пока неясно, так как прецедентов еще не было.
Проблемы у Ted Travel последовали за сообщением о наличии в Турции угрозы для здоровья российских туристов, которое распространил Роспотребнадзор. Опасения агентства базировались на увеличении числа путешественников, заболевших энтеровирусными инфекциями, в частности вирусом Коксаки. Заявление ведомства не привело к значительному числу аннуляций выкупленных туров, но последовавшее за ним снижение спроса на поездки в Турцию участники рынка оценивали в 30% (см. “Ъ” от 21 августа).
Итак, тур Турцию покупался на даты 29.07.2017-05.08.2017 8 дней 7 ночей, по факту 30.07.2017 (04:10 заселение в отель)-05.08.2017 (11:20 выезд из отеля) полноценные проведенные дни 6. Во первых рейс туда летели авиакомпания Якутия, рейс перенесли…
Сказать что мы недовольны — ничего не сказать! Наш рейс отменила авиакомпания, вылет был в воскресенье. Начали мы звонить своим турагентам, они начали названивать в ТТ, и опа! а ТТ в воскресенье не работает! Люди…
Туроператор Ted Travel адрес. Детальная информация.
Впервые начали сотрудничать с тед-тревел в этом году. набронировали на свою беду. Практически все заявки оказались с проблемами у туристов. Подавляющее большинство туристов не заселили в отели, которые они покупали и бронировали. Оператор всё валит на отели.
Покупали тур через травелата. ру на двоих на 9 ночей, отель seagull hotel 4*, с 13-22.08.2017, туороператор ted travel. Долетели нормально, принимающая сторона джаз тревел встретила, разместили в отеле, на второй день отдыха нас вызвали…
Туристам надо дождаться, когда страховая компания опубликует на сайте информацию о начале приема заявлений. Список документов, необходимых для предоставления страховщику, уже размещен на сайте туроператора.
Первый раз летали в Турцию с этим туроператором. Встретилиинас нормально. В Самом отеле представитель появился в конце нашего отдыха, чтобу уточнить полётную информацию. Написал во сколько нас заберут из отеля и … никто не приехал…
Чтобы защитить интересы граждан, Ростуризм уже обратился к Генконсулу РФ в провинциях Анталья и Мугла, а также в Посольство Турецкой Республики в РФ с просьбой оказать содействие туристам в вопросах размещения и питания. Пока неизвестно, насколько действенным окажется вмешательство российских дипломатов. Можно только надеяться, что турецкие отельеры с пониманием отнесутся к ситуации и не будут в массовом порядке предъявлять финансовые претензии клиентам фактически обанкротившейся компании, так как в противном случае неизбежен скандал – пострадает не только имидж конкретных отелей, но и всей гостиничной индустрии Турции.
Туроператор Ted Travel клиенты. Главные новости.
Отметим, что Ted Travel также застрахован на 25 млн рублей в АО АСК «Инвестстрах». Однако в реестре туроператоров на момент, когда компания еще там значилась, «Инвесстрах«была указана как компания, предоставившая туроператору фингарантии в сфере внутреннего и международного въездного туризма. Поэтому пока непонятно, будут ли задействованы средства этого страховщика. Впрочем, на пресс-конференции в ТАСС 25 августа вице-президент этой страховой компании Оксана Гнатенко говорила, что реестр требований они составят совместно с «Якорем» и с вероятностью 70% клиенты туроператора все же получат свои деньги.
Ted Travel застраховал себя на 50 миллионов в двух компаниях. "Можно сказать, у нас шквал звонков и начинаются обращения личные, приезжают люди — подают заявления", — говорит представитель страховой компании Марина Никитина.
По данным турецкой принимающей компании Jazz Travel, по состоянию на 25 августа туроператор задолжал ей около 1 млн долларов: получается, что 754 туриста Ted Travel заселили под честное слово. За день до этого в редакцию TourDom.ru начала поступать информация, что у некоторых турецких отельеров сдали нервы и они предлагают клиентам туроператора оплатить свое проживание на месте. Такой случай, в частности, был отмечен в отеле Larissa Hotel Beldibi в Анталье.
Несмотря на то что ситуация с «ВИМ-Авиа» затронула многих туроператоров, Дмитрий Горин не ждет волны банкротств. «Крупные игроки спокойно преодолели эту ситуацию, сложности могли возникнуть только у средних компаний, самой сложной из которых как раз была Ted Travel»,— объясняет он.
Решили отдохнуть спонтанно. Когда ищешь туры в интернете, очень часто заявки не актуальны. Т. е. приходя в офис, по факту тур стоит намного дороже. Наткнулись на сайт туроператора ted travel. Во-первых, очень удобно что все…
Если избежать повторной оплаты размещения невозможно, эксперты рекомендуют туристам поторговаться с администрацией отеля, выдвинуть встречное условие о солидной скидке и обязательно сохранить подтверждающие документы, чтобы минимизировать потери и впоследствии получить возмещение у страховщика.
Хочу выразить искреннюю благодарность Ted Travel, менеджеру Михаилу и гиду Исмету, сотрудникам отеля Cristal De Luxe в Кемере. Спасибо всем большое за прекрасный отдых с самого начала до конца поездки: встреча в аэропорту, трансфер, гид…
«Письменного подтверждения наступления страхового случая от туроператора получать не надо. Сейчас согласно 49-ФЗ страховой случай наступает тогда, когда компания прекращает свою деятельность. Подтверждением этому считается официальное объявление туроператора, опубликованное на сайте компании. Дата объявления считается датой наступления страхового случая», – рассказала редакции HL Юлия Алчеева, представитель Всероссийского союза страховщиков, исполнительный директор компании ERV.
Отдыхали в Турции в октябре 2016 года. По вине этого туроператора нас за 10 дней переселили 4 раза в разные отели, причем худшей категории. На телефонные звонки отвечают одно и тоже, на письменные претензии ответа
"Если туристы хотят отдыхать и будут отдыхать до окончании своего срока, в даты, которые обозначены у них в договорах, будут возвращены на родину без доплат", — рассказывает директор ассоциации "Турпомощь" Александр Осуленко.
Туроператор Ted Travel фото. Все последние сведения на 06.01.2018 г.
В свою очередь Ростуризм рекомендует тем россиянам, кто сейчас находится за границей по путевке Ted Travel, обращатся за помощью по возврату в Россию в ассоциацию «Турпомощь» 7 (903) 295 5175, 7 (499) 678 12 03.
Коротко не получится, эмоции через край. Итак, тур Турцию покупался в марте 2017, на даты 12.06.2017-22.06.2017 10дней 11 ночей, по факту 14.06.2017 (00:30 заселение в отель)-22.06.2017 (4:40выезд из отеля) полноценные проведенные дни 8. О выезде…
Под брендом Ted Travel работало ООО «Терра». По данным Kartoteka.ru, его единственным учредителем выступает Светлана Кошеварникова. Туроператор был зарегистрирован в 2016 году, но, по словам исполнительного директора Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майи Ломидзе, компания начала активно работать только в этом году. Ted Travel специализировалась на отправке туристов в Турцию, считающуюся самым массовым выездным туристическим направлением. По словам госпожи Ломидзе, туроператор еженедельно перевозил в Турцию около 700 туристов. Она добавляет, что Ted Travel продавала туры с небольшим дисконтом. Светлана Сергеева говорит, что опасений относительно выплат компенсации туристам и, в случае необходимости их вывоза, в Ростуризме нет. Финансовая ответственность туроператора застрахована в страховых компаниях «Якорь» и «Инвестстрах» на общую сумму 50 млн руб., следует из информации на сайте компании.
«В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта ООО «Терра» вынуждено объявить о прекращении своей деятельности», — информирует туроператор. Туристам, находящимся за пределами России по путевкам ООО «Терра», компания будет оказывать всяческую помощь и моральную поддержку, отмечается в сообщении.
«В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта ООО «Терра» вынуждено объявить о прекращении своей деятельности. Прекращение деятельности связано с сильным падением спроса на туристский продукт по основному туристскому направлению деятельности компании, на фоне объявленной сложной эпидемиологической обстановки в Республике Турция», — говорится в пресс-релизе.
Вечером 24 августа туроператор Ted Travel (ООО «Терра») объявил об остановке своей деятельности. Днем позже компания сообщила уточненную информацию о количестве пострадавших: оплаченными турами не смогут воспользоваться 1 366 туристов, еще 754 находятся в Турции фактически на птичьих правах. Как быть и тем и другим?
"Нас здесь — 39 человек, нас сейчас выселяют из отеля, попросили освободить свои номера", — рассказывает туристка из России. В разгар отпуска в турецкой Анталии российских туристов поставили перед фактом: либо они выезжают из отеля и коротают оставшиеся дни в аэропорту, либо оплачивают номера и остаются.
Туроператор Ted Travel видео. Последние подробности.