АйЯй Новости АйЯй Новости Интересные новости со всего мира
Настоящим открытием осени 2017-го стало «второе пришествие» Египта на белорусский рынок. Такого огромного количества программ и цепочек (причем не только из Минска, но практически из всех областных городов!) и таких сладких цен на египетские туры в Беларуси не было никогда. Тут, конечно, нужно отметить роль катализатора процесса, нового белорусского оператора компании «СКАЙ ФЛАЙ ТРЭВЕЛ», которая эффектно вышла на рынок осенью этого года. Вслед за «Скай флаем» собственную цепочку (с компаньонами «Анекс Туром», «Джоин Апом» и «АэроБелСервисом») поставил и Coral Travel, который в этом году тоже отметился на рынке, открыв франшизную сеть продаж. Ведущий оператор на направлении – компания TEZ TOUR — не осталась в долгу и поставила рейсы в Египет чуть ли не ежедневно. В общем, недостатка в египетских предложениях в этом году белорусские туристы не испытывали, ну и цены «попиццот», которые операторы комплиментарно сравнивают с пресловутыми «киевскими», также наверняка порадовали отечественных любителей погреться на песочке у Красного моря и поплавать с рыбками у кораллов.
Летом Беларусь посетил глава Всемирной туристской организации Талеб Рифаи, который сказал что-то вроде: полюбите себя, и к вам потянутся люди. Также он провел закрытую встречу с белорусским турбизнесом, на которой провозгласил, что в нынешней ситуации нашей туротрасли не нужно «взахлеб» наращивать инфраструктуру: «Прекратите строить отели, тратьте деньги на промоушен!».
The international 2017 распределение. Главные новости сегодня 20.12.2017 г.
Открытием в этом году стал DoubleTree by Hilton, который заработал в начале 2017-го, ужесточил конкуренцию на рынке брендовых отелей и отметился сходу хорошей загрузкой. Безусловно, также на слуху были еще два отеля известной цепочки – Marriott и Renaissance. Само их присутствие в Минске существенно улучшает наш туристический имидж. Стараются не отставать от мировых брендов еще несколько столичных пятизвездников – «Президент Отель», «Пекин», «Кроун Плаза» и «Европа». Все вместе, скажем откровенно, работают в большей мере для деловых путешественников, которые приезжают в Минск исключительно по делам своих фирм. И все вместе жалуются, что в Минске, собственно говоря, маловато собственно туристического продукта – чтобы можно было принимать не только бизнес-туристов, но и простых гостей.
Еще одним приятным открытием года стало появление албанского направления на нашем рынке. Чартер в Тирану – это в первую очередь заслуга отечественного туроператора и консолидатора туров – компании «Аэротрэвел», а также давнего партнера наших фирм на Адриатике – черногорской компании «Р-Турс». (Кстати, сама Черногория 5 июня сего года вошла в НАТО, и, вопреки обывательским страхам, солнце от этого не погасло, и наших туристов в Будве, Бечичах и Рафаиловичах меньше не стало). Дешевый отдых на Адриатическом и Ионическом побережьях Албании стал своеобразной альтернативой обожаемой нашими туристами Болгарии и особенно порадовал любителей новых и необычных дестинаций. До последнего времени Албания считалась экстремальным направлением и страной «за железным занавесом». Но теперь все изменилось! Начиная с летнего сезона 2017 года, у белорусов появилось весьма интересное и реально недорогое направление, которое в будущем году, если верить операторам, также обещает стать «хитом сезона».
«Только за 2017 год в незаконно аннексированном Россией Крыму состоялось 18 политически мотивированных арестов и было вынесено 11 новых приговоров. Генеральная ассамблея ООН неоднократно осуждала ситуацию в Крыму, призвала прекратить ущемление прав человека и освободить всех незаконно удержанных заключенных», – говорится в сообщении.
Признаем, что наши технологические прорывы, безусловно, скромнее, чем мировые, но все-таки не забудем, что в этом году та же «Белавиа» стремилась автоматизировать свои рабочие процессы. К приятным и забавным новостям года можно отнести появление робота-оператора по имени Василиса в штате справочной службы. Обещают, что робот-оператор будет отвечать на несложные запросы, а в перспективе начнет консультировать клиентов по полной: например, легко отвечать на вопросы, есть ли в продаже билеты на то или иное направление и какие тарифы авиакомпании сейчас доступны.
Подводя краткий итог, скажем, что минувшее лето действительно не принесло сильных разочарований операторам (во всяком случае, им не приходилось урезать чартерные программы и убирать из расписания цепочки) и порадовало туристов большим спектром различных предложений – как от белорусских турфирм, так и от зарубежных бюджетных перевозчиков, на которых уже привычно путешествует по всей Европе белорусская молодежь и отечественный экономный средний класс.
В начале нынешнего года Александр Лукашенко подписал Указ № 8 «Об установлении безвизового порядка въезда и выезда иностранных граждан». Этим, можно сказать, эпохальным документом был установлен безвизовый порядок въезда в Беларусь на срок до 5 суток при въезде через пункт пропуска «Национальный аэропорт Минск» для граждан 80 государств. Согласно официальной статистике, на этот момент правом безвизового въезда уже воспользовались более 50-ти тысяч туристов из различных стран, и речь вроде бы идет об увеличении сроков безвизового въезда то ли до десяти, то ли до тридцати дней.
The international 2017 турнирная таблица. Все последние сведения на 20.12.2017 г.
Также «Белавиа» получила высшую оценку в рейтинге региональных авиакомпаний, который определяет американская пассажирская ассоциация APEX. В одной группе с нами раположились такие авиаперевозчики, как Air Astana, Alaska Airlines, Hawaiian Airlines, Virgin Australia и другие.
2017 год принес нам немало эмоций – положительных, не очень положительных – в общем, разных. Чем уходящий год был отмечен в туризме? Какие интересные события происходили в Беларуси и за рубежом? Что привнес этот год в наш и мировой турбизнес? Мы оглянулись и увидели следующую картину.
Генеральный директор холдинга Parimatch Сергей Портнов рассказал о том, что успели сделать в уходящем году и какие направления, недоцененные участниками рынка, планируют развивать в следующем.
— Среди традиционных видов спорта, рекордной была игра в рамках Лиги Чемпионов Ювентус-Реал Мадрид, которая состоялась в сентябре. Ее суммарный оборот составил почти 1,5 миллиона долларов.
Сентябрь вообще стал успешным месяцем для холдинга по многим показателям. Например, мы привлекали рекордное количество пользователей за этот период. Рост, по сравнению с лучшим предыдущем показателем, составил 30%. Немаловажную роль в этом сыграла новая рекламная кампания — Game of Sports, развитие мобильного приложения и активные коммуникации по всем каналам.
Также маркетинг усилил направление нативной рекламы и спецпроектов, заключил и пролонгировал ряд спонсорских контрактов с ТОП-клубами разных стран и федераций. Кроме того, мы запустили новый продукт — air.parimatch.com — полностью переработанный и переосмысленный сайт, который на данном этапе, функционирует параллельно со старым.
Parimatch активно развивает сеть в Танзании — у нас уже 31 ППС в девяти городах этого региона. До первого квартала 2018 года планируется довести количество отделений до 50, а также запустить сайт и мобильное приложение.
На протяжении полугода мы видим устойчивый рост по динамике доходности и положительное отношение к бренду в целом. Как только холдинг окончательно укрепится в Танзании, экспансия продолжится на другие восточно-африканские рынки.
На Кипре, прежде всего, располагается штаб-квартира холдинга. Кипр — идеальный плацдарм для расширения компании на дальнее зарубежье, к тому же Parimatch первая компания на постсоветском пространстве, которая получила (в августе 2017 года) лицензию класса В (онлайн) в этой стране. Подготовительный этап на Кипре практически завершен, и запуск «де-факто» запланирован до конца 2017 года.
Понимание специфики отдельных регионов формируется на основе исследований рынка как в главном офисе, так и на местах. Главный офис в основном отвечает за стратегическую часть. Менеджмент в регионах — за релевантную адаптацию и локализацию продукта для местных рынков. Это позволяет формировать общие цели для всего холдинга и не дублировать однотипную работу в отдельных странах.
На протяжении последних 4-5 лет нами сформирован Единый Центр Разработки (ЕЦР). Была проделана масштабная, кропотливая работа, которая приносит свои результаты, учитывая жесткие временные рамки при разработке, тестировании и внедрении новых продуктов. В дальнейшем мы планируем развивать ЕЦР и использовать только собственные силы.
В августе 2016 мы сделали пробную попытку коммуникации с киберспортивным сообществом в преддверии Чемпионат мира — Dota 2: The international 2016. Результаты, мягко говоря, нас не впечатлили, но позволили прояснить многие вещи и провести работу над ошибками. Прежде всего, стало понятно, что это совершенно иная аудитория — не закрытая, а кардинально отличающаяся от привычной нам спорт-беттинговой. С ней необходимо говорить на другом языке, использовать отличные от привычных каналы привлечения, метрики, а также специально дорабатывать продукт и линии.
Маркетинговая кампания под The International 2017 прошла гораздо успешнее. Мы научились привлекать киберспортивную аудиторию по приемлемой стоимости, хотя средний чек ее по-прежнему невысок и само направление пока сложно монетизировать, но это только вопрос времени. В целом, мы видим здесь огромный потенциал.
Мы также стали по-особому коммуницировать с киберспортивной аудиторией. Даже на примере простого лендинга можно увидеть отличие в подходе к креативу в киберспорте и традиционных категориях. Так, в традиционном спорте все строго и выверено, тогда как в виртуальных соревнованиях допускаются некоторые вольности и выходы за принятые рамки.
Основные акценты на будущий год — удобство, скорость, безопасность, а также запуск операций в биткоинах. Кроме того, игроков ждет ряд бонусов, которые приятно удивят как новичков, так и постоянных клиентов.
Первенство за Казахстаном. В этой стране процент ставок на киберспортивные события превышает 10%. В остальных регионах присутствия Parimatch он ниже 5%. В уходящем году нам удалось увеличить активную аудиторию в сегменте «киберспорт» почти на 35% по холдингу. Наибольшая вовлеченность наблюдается в турнирах по Dota 2, Counter-Strike и в League of Legends. Далее по популярности — World of Tanks, Hearthstone и другие. Примечательно, что Чемпионат мира по Dota 2 в этом году вызвал особый ажиотаж и его смело можно сравнить с игрой европейских футбольных грандов в рамках Лиги Чемпионов.
А это приятный итог года. Оказалось, что в нынешнем активном туристическом сезоне жители Беларуси стали гораздо больше тратить на путешествия — число соответствующих электронных платежей увеличилось на 55% по сравнению с 2016 годом. В целом, траты наших туристов за рубежом выросли на 57%.
The international 2017 репортаж. Сводка на сегодня.