АйЯй Новости АйЯй Новости Интересные новости со всего мира
Центр технической поддержки системы Интернет-банкинга для субъектов хозяйствования
0 (800) 505-770 — по вопросам работы системы «Клиент-банк»
Режим работы: понедельник — пятница (08:00 — 19:00).
Для заказа доставки электронных счетов укажите их реквизиты – Л/С (лицевые счета), номера телефонов, ЖЭКов и т. д. После этого на Ваш аккаунт будут регулярно поступать ежемесячные счета выбранных Вами компаний. Вы также сможете получать уведомления о получении счета на Ваш электронный адрес или мобильный телефон.
Доступ к Райффайзен-Онлайн для клиентов открыт с 13 ноября. Приложение уже адаптировано под iPhone X. Старая версия мобильного банка будет работать до конца этого года, чтобы у всех клиентов была возможность в комфортном режиме перейти на новый продукт.
Однак те, що банк передав деякі послуги, приміром, оплату комунальних послуг, на аутсорсинг стороннім сервісам, не позбавляючи своїх користувачів можливості повноцінної роботи з платежами через Інтернет, нові банкомати та кіоски самообслуговування, у мене склалося враження, що Райффайзен Банк Аваль — сучасний банк, що йде в ногу з часом.
Райффайзен-Онлайн сменило предыдущее приложение Р-Коннект. В новой версии полностью переработан интерфейс, реализовано совместное семейное использование продуктов и выведены счета индивидуальных предпринимателей.
«В прошлом году мы изменили нашу стратегию развития онлайн-банкинга и больше не будем разделять мобильную и веб-версии. Наша задача – полностью синхронизировать приложение и интернет-банк. В новом мобильном приложении пользователям доступны все наши последние новинки из интернет-банка, например, доступ для держателей дополнительных карт, в том числе не клиентов банка, счета ИП для пользователей, которые одновременно и клиенты-физлица, и клиенты-ИП. В ближайшее время появится возможность использовать свои продукты совместно с семьей, родственниками или друзьями», – отмечает Наталия Масарская, руководитель отдела электронного бизнеса Райффайзенбанка.
Самый отвратительный банк который я встречала в своей жизни!!!!!!
Абсолютно не компетентные сотрудники на отделении.
Про службу тех поддержки вообще молчу!
Все началось с того, что черт меня дернул открыть здесь счет под ФОП. Толком на отделении информацию мне предоставить не могли, пришлось все узнавать самой ибо тех поддержка говорила одно отделение другое а в реалии получилось третье. Но все бы ничего пока не начались следующие проблемы: периодически я не могла рассчит… аться своей картой в тех или иных местах ибо было отказано в доступе. И данные проблемы стали учащаться. Почему так и не разобрались в тех поддержке рассказывали что операций они не видят значит терминал не рабочий и тд…..хотя платежи с карт других банков ходили отлично. Потом рассказывали, что карты повреждены (нуда видать две и сразу у двух разных людей) При попытке уточнить что мне делать в данной ситуации в тех поддержке мне сказали что ничем помочь не могут. Отличная тех поддержка!!!! Сидишь себе в кафе, попил кофе или поел, оплатить не можешь а тех поддержка предлагает сходить оплатить через другой терминал (Ну или если у вас совсем денег нет, наверное будете отрабатывать натурой, полы помыть или посуду….). Мало того, я по сути доказать то ничего не могу, они то не видят данных попыток транзакций. Заявки по телефонным обращением они не регистрируют (В первые сталкиваюсь с такой безответственностью в банке). В случае чего даже не докажешь что куда то звонил и с кем то общался. То есть руководству банка по сути наплевать какие у клиентов бывают проблемы, которые могут выходить за рамки инструкции оператора тех поддержки и куда обращаться в таких ситуациях вообще не понятно. Риски несет только клиент который собственно и платит за содержание своего счета, а в ответ вместо качественных услуг не получает ничего. Если такое отношение к фоп и юр лицам, то боюсь представить какое отношение к обычным клиентам. Теперь задумываюсь о смене банка. Ибо здесь клиентами не дорожат.
Возможности системы Райффайзен онлайн. Новости сегодня 30 декабря 2017 г.
Центр технической поддержки системы Интернет-банкинга для субъектов хозяйствования
0 (800) 505-770 — по вопросам работы системы «Клиент-банк»
Режим работы: понедельник — пятница (08:00 — 19:00).
Информационный центр
0 (800) 500-500
В Киеве 490-88-88 или 521 с мобильного (для абонентов Vodafone)
068 490 08 88 с мобильного (для абонентов Киевстар)
— по вопросам
Интернет-банкинга для частных лиц
Мне понадобились реквизиты банка для безналичных перечислений на мою карточку в Аваль банке. И я пошел в Привокзальное отделение, но главный экономист послала меня за паспортом, сказав, что водительское удостоверение и карта клиента банка -не позволяют меня идентифицировать.Я принес паспорт, но она срочно подняла телефонную трубку и сделала вид, что звонит по делам, я пошел к кредитному менеджеру, но она сказала, что занимается кредитами. Тогда я под залог собственных средств в банке Аваль по… просил оформить кредит на 5000грн. Это озадачило кредитного специалиста и она долго щелкала по клавишам компьютера. Ответ прозвучал предсказуемый. Для меня кредитных программ в Аваль банке-нет.Это притом, что я клиент банка 15 лет. Надеюсь, что с положительной репутацией. Развернувшись я поехал в Гвардейское отделение г.Херсона. Но там в зале обслуживания специалистов не было вообще и я пошел к Управляющему-Стульников Юрий Александрович. Он сказал, что очень занят и ему не до Клиентов. Тогда я попросил реквизиты Аваль банка-для перечисления благотворительной помощи банку Аваль в размере 10000 грн. Управляющий сказал мне, что банк в помощи не нуждается. «Гусары денег -не берут». И я поехал в 1 Таврийское отделение, где наконец то выдали нужные реквизиты.
Тож якщо ви часто користуєтеся картою «Аваль МТС», про поповнення рахунку вашого мобільного номера МТС можна буде забути: витративши 750 грн з карти, ви наберете 150 бонусів, які можна обміняти на 100 хв. розмов з абонентами МТС на 30 днів!
АТ «Райффайзен Банк Аваль»
01011, м. Київ, вул. Лєскова, 9
Заявник: Кот Сергій Васильович
04211, м. Київ, вул. Лайоша Гавро, буд. 9-Г, кв. 1
ідентифікаційний номер 2688616898
паспорт ЕА 204726, виданий Гайворонським РВ УМВС України в Кіровоградській обл. 19.11.1996 р.
Відкритий лист до Райффайзен Банку Аваль
(дозволяється роздруковувати, копіювати та поширювати у всіх засобах
масової інформації та інтернет ресурсах аб… и відкрити очі спільноті та зберегти Ваші заощадження від крадіїв в даному банку)