Немецкая авиакомпания стала не единственной мишенью резкой критики в соцсетях. Досталось и голландской KLM, которая вела себя ничуть не лучше конкурента. В соцсетях публиковалась действительно шокирующая переписка:
Среднестатистический россиянин в этом году потратит на новогодние подарки 17,6 тысячи рублей, что на 4% больше, чем в прошлом (в 2016 году — 17 тысяч рублей), говорится в исследовании аудиторской компании Deloitte, которая ежегодного исследует потребительские расходы в период рождественских и новогодних праздников.
Объем розничных продаж повысился в связи с тем, что потребители решили воспользоваться скидками «черной пятницы». Однако этот же отчет показал, что общая тенденция по объему розничных продаж указывает на снижение темпов роста.
Европейские рынки в среду утром немного снизились, так как инвесторы ожидали результатов двухдневного заседания Федрезерва США.
Сотрудники попытались помочь жалобщикам, однако выходило у них из рук вон плохо: один из пассажиров , что ему при перебронировании рейса понизили класс обслуживания, выбрали самую плохую авиакомпанию, а вылет перенесли на 26 часов. В это время он сидел и наблюдал, как другие самолеты вылетали в нужном ему направлении полупустыми. Итог в цифрах впечатляет: 389 отменных рейсов, длительные задержки, в том числе с пассажирами на борту, свыше 600 обращений в соцсети, большая часть которых осталась без оперативного ответа.
Может быть, под Новый год вы надумали совершить семейный культпоход на бродвейский мюзикл? Тогда лучше передумайте и подождите до января – бродвейский «овес нынче дорог», а в январе станет более доступным.
По итогам сессии французский CAC 40 ослаб на 0,51%, а британский FTSE 100 понизился на 0,05%, тем временем, немецкий DAX скатился на 0,44%. При этом региональный индикатор STXE 600 уменьшился на 0,21%, достигнув отметки в 390,80 пункта.
Считающаяся образцом коммуникации с пассажирами компания KLM не предпринимала никаких реальных попыток помочь своим клиентам. Delta вообще от оповещения пассажиров самоустранилась: Twitter-лента компании не обновлялась почти сутки. Работники на борту вылетевших лайнеров тоже не отличались состраданием. «Чтобы не было сомнений: все бортпроводники KLM грубые и дерзкие. Это самый плохой перелет в моей жизни. Я не желаю вам ничего, кроме падения биржевых индексов и банкротства», — американка, вынужденная пять часов стоять в очереди на регистрацию багажа после 28-часовой пересадки в Амстердаме.
Правда, согласно прогнозам, даже декабрьский бум не поможет американским автодилерам избежать сокращения продаж в 2017 году по сравнению с 2016-м (17,1 млн и 17,5 млн проданных машин соответственно); нынешний год станет первым годом падения автопродаж после кризисного 2009-го, когда объявили банкротство и были спасены казенными деньгами General Motors и Chrysler.
«Приносим свои извинения, рейс временно задерживается из-за погодных условий» — после таких объявлений в аэропортах западных стран авиапассажиры обычно мирно рассаживаются в зале ожидания: авиация — дело сложное, технические трудности вполне объяснимы. Совсем иная ситуация сложилась с 9 по 11 декабря — к этим черным дням огромного снежного шторма в Европе респектабельные авиакомпании с высокими рейтингами оказались не готовы. Тысячи рейсов отменили или задержали, десятки тысяч пассажиров застряли в аэропортах. Западные авиаперевозчики словно забыли о своих клиентах — их заставили прозябать в самолетах и аэропортах, лишив не только еды и питья, но и даже простого внимания. «Лента.ру» разбиралась, как всемирно известные западные авиакомпании провалили испытание погодой и клиентским гневом.
Черная пятница в России 2017 года что за событие когда будет какого числа. Свежий материал на 17.12.2017 г.
Правда, согласно прогнозам, даже декабрьский бум не поможет американским автодилерам избежать сокращения продаж в 2017 году по сравнению с 2016-м (17,1 млн и 17,5 млн проданных машин соответственно); нынешний год станет первым годом падения автопродаж после кризисного 2009-го, когда объявили банкротство и были спасены казенными деньгами General Motors и Chrysler.
Как сообщила Национальная статистическая служба Великобритании, объем розничных продаж в Великобритании в ноябре поднялся до 1,1%, существенно превысив прогнозное значение роста на 0,4%. В октябре объем розничных продаж вырос на 0,5%.
А вот другие игрушки – елочные – надо покупать после Рождества. Начиная с 26 декабря и до полного исчерпания инвентарных запасов елочные игрушки будут идти с уценкой до 75%. Если же вам непременно надо купить этот товар до Рождества, попробуйте посмотреть, что предлагает Target: там вы, вероятно, сможете купить искусственную елку за полцены и некоторые украшения тоже с большой скидкой. Если же «праздничное дерево», как политкорректно именуют рождественскую елку, вам нужно в натуральном виде, то лесные красавицы начинают резко дешеветь после 20 декабря.
Невероятный рост стоимости биткоина многие эксперты называют "финансовым пузырем". Так ли это — покажет время. Один из самых заметных исторических примеров раздутого финансового ажиотажа произошел в Голландии в XVII веке и получил название "тюльпаномания".
Любителям хайтековских гаджетов сообщаем, что если они не успели прикупить в ноябре iPhone 7, 8 или X, пусть не падают духом. До конца года можно будет найти вожделенный дивайс, обычно стоящий $500 – $600, по цене $400 или даже меньше. То же самое касается и других, не только эппловских, смартфонов.
Балуя себя, не забудьте побаловать и своих детей! Ведь в рамках акции Киберпонедельник игрушки, одежда и обувь для детей тоже будут предлагаться со скидкой до 90%! Выбор товаров будет поистине огромным, а повод вызвать счастливую улыбку на лице своего ребенка всегда найдется!
Авторы инвестиционных рекомендаций, комментариев, мнений и другой подобной информации не берут на себя ответственность за действия, предпринятые на основе данной информации. С появлением новых данных по рынку / области позиция авторов может меняться.
Ространс вновь устраивает аукцион по продаже арестованного имущества должников. На этот раз с молотка уйдут более тридцати автомобилей, по вполне приемлемым ценам, сообщает пресс-служба прокуратур республики. Аукцион пройдёт ровно через неделю на 22 декабря, до этого времени всем желающим надо подать заявки на участие и ознакомится со списком лотов:
24 ноября компания запустила в Петербурге новый магазин-склад. Он стал четвертым полноформатным объектом в Северной столице и первым, открытым с начала кризиса: с 2013-го по 2017 год ретейлер развивался лишь в формате пунктов выдачи. Однако проблемы конкурентов с возобновлением развития не связаны, уверен директор розничной сети «Ситилинк» Александр Лозовский.
Судя по сообщениям, проблема была не только во Франкфурте — аховая ситуация сложилась и в Мюнхене, и речь не только о долгом ожидании вылета. К несчастью нерадивых авиачиновников, в аэропорту оказался Эммануэль Фулон из пресс-офиса Европейского парламента, который записал видеорепортаж из местного аэропорта и показал огромную очередь к стойкам регистрации.
Распродажи и акции черной пятницы в Москве списки магазинов советы экспертов. Новости сегодня 17.12.2017 г.
Суд по интеллектуальным правам РФ в мае 2016 года прекратил производство по иску ООО «М.Видео Менеджмент», в котором компания обжаловала решение Роспатента о регистрации товарного знака Black Friday на ООО «Блэк Фрайдэй».
Investing.com — В четверг фунт торгуется близко к максимуму сессии после выхода отчета о том, что объем розничных продаж в Великобритании в ноябре вырос выше прогнозов. Инвесторы ожидают решения Банка Англии по монетарной политике.
Глобальные рынки были сосредоточены на завершении двухдневного заседания ФРС, на котором, как ожидается, центральный банк объявит о повышении процентной ставки в 19:00 GMT. Большинство рыночных наблюдателей ожидают увеличения ставки на 25 базисных пунктов.
Что нужно знать на день Черной пятницы как подготовится к скидкам. Недавние события.
Что интересно, больше всего негатива ведущим авиаперевозчикам принёс не сам погодный кризис — в конце концов, природные аномалии случаются регулярно — а именно неумелая работа с обращениями в соцсетях. Девушка, пожелавшая банкротства KLM, разразилась гневной тирадой только после того, как ей не ответили в соцсетях представители авиаперевозчика.
Сводный европейский индекс Stoxx 600 снизился на 0,12 процента во время утренних сделок, причем большинство секторов и крупных бирж торговались на отрицательной территории.
Как показали опубликованные в четверг данные, экономика еврозоны к концу 2017 года продолжает набирать обороты. Декабрьские значения деловой активности в еврозоне стали максимальными почти за семь лет.
Черная пятница в России видео. Эксклюзивная информация.