АйЯй Новости АйЯй Новости Интересные новости со всего мира
Данное нововведение со стороны компании «Aliexpress» продиктовано желанием улучшить качественно логистическое обслуживание своих клиентов. Ведь до этого, при старых условиях доставки нередким было явление утери заказа где-то в его пути от продавца к покупателю. И это давало повод и нечестным продавцам, и таким же недобропорядочным покупателям для проведения своих различных манипуляций. Теперь же все голословные обвинения в адрес «Aliexpress» должны быть исключены.
К тому же, по словам Марка Завадского, доставка и так никогда не была бесплатной, ведь кто-то за нее все равно платил. То есть, продавец мог предлагать на выбор заказчику, либо включить расходы по доставке в стоимость товара, и тогда товар шел с услугой «бесплатная доставка», либо же самому платить за доставку.
Компания SPSR отстранена от коммерческих грузоперевозок в Россию, в связи с проблемами в работе таможенной системы. Предполагается, что растаможивание товара будет осуществляться только при наличии бумажной ксерокопии паспорта заказчика. Отсутствие таковых вызывает задержки в поставке товара, а потому не устраивает руководство интернет-компании.
После того, как AliExpress закрыл пути грузоперевозок из Китая в Россию экспресс-компании SPSR, уже на следующий день на официальном сайте ресурса был опубликован новый пресс-релиз китайской компании. В нем говорится об изменениях в логистической политике со странами РФ, Украины и Белоруссии.
Китайская интернет-площадка АлиЭкспресс начнет доставлять товары российским покупателям со складов в России уже на следующий день после заказа. Ускоренная доставка вводится пока для жителей лишь 20 крупнейших городов страны и распространяется на товары от российских продавцов смартфонов Samsung и iPhone, ноутбуков Asus и Lenovo, наушников Philips и так далее. Впрочем, в дальнейшем и география, и ассортимент товаров ускоренной доставки будут расширены.
Клиентам, которые уже оформили заказ на приобретение товаров, Алиэкспресс порекомендовал воспользоваться другими видами доставки, которых у интернет магазина несколько. К примеру, «Почта России», оператор EMS и сейчас осуществляют доставки заказов в прежнем режиме.
Так, доставка приобретений стоимостью дороже 2 у. е. для жителей России перестанет быть бесплатной. Россияне больше не смогут воспользоваться услугой «эконом-доставки» для многих товаров, представленных на сайте. В Украине и Белоруссии эта возможность будет исключена полностью.
Кроме того, руководитель подчеркнул, что поставкой посылок из Китая в Россию занимается компания ЕМS. Экспресс почта данной службы готова доставить любой товар с торговой площадки алиэкспресс в указанный срок. Все процедуры осуществляются без изменений. Поэтому покупатели могут обратиться за помощью к почтовой службе ЕМS, которая взяла на себя обязанность предоставления продукции.
Причина почему Алиэкспресс прекращает поставки в Россию. Подробные данные.
Обычно, продавцы с алиэкспресс присылают некачественный товар. Шестого января в сеть поступила информация о прекращении доставки товара на территорию России. Об этом сообщил китайский ритейлер. В связи с приостановлением экспресс доставки товара, интернет-магазин алиэкспресс не будет принимать заказы от жителей России.
Чтобы доставить заказы, которые не могли пройти таможенную проверку в виду отсутствия ксерокопий паспортов на бумажных носителях, глава компании был вынужден организовать работу Call-центра, чтобы в индивидуальность порядке сообщить покупателям о возникших неприятностях и запросить необходимые документы.
В связи с этим AliExpress попросила продавцов отменить уже сформированные, но не отправленные заказы, которые должны были отправиться в Россию через SPSR, и договориться с покупателем о других способах доставки.
Торговая площадка алиэкспресс объединяет множество продавцов, которые готовы продать товар по минимальной стоимости. Поэтому наши соотечественники не могут представить как можно приостановить способы доставки посылок из Китая в Россию. Генеральный директор почтовой службы прокомментировал о сложившейся ситуации. Он сообщил, что ФТС начала запрашивать паспортные копии получателей посылок.
Компанией AliExpress было принято решение прекратить осуществление доставки курьерской службой SPSR. Вердикт касался тех заказов, которые еще не были отправлены, но были уже сформированы и ждали своего отправления. Перед продавцами была поставлена задача договориться с клиентами о выборе другой службы доставки в связи со сложившейся ситуацией и во избежание срывов сроков поставки товара. Чтобы клиенты не ожидали на свои покупки более заявленного времени, AliExpress прекратил поставку в Россию своих товаров при помощи курьерской службы доставки SPSR.
Усложнение таможенных оформлений становится причиной задержки в доставке заказа, создается риск потери средств за товар. Для интернет магазина, который по праву гордится точностью соблюдения сроков, такая ситуация недопустима. У AliExspress при таком положении теряется возможность контролировать деятельность оператора, поставляющего заказы. Поэтому было решено приостановить сотрудничество с SPSR. Это исключает претензии со стороны продавцов и покупателей в России.
Когда возобновятся поставки в Россию из Алиэкспресс. Главные новости сегодня 05.02.2018 г.
Теперь, каждый покупатель знает о причинах приостановления процедуры. Благодаря переговорам, которые ведутся с 2 января, в скором времени вопрос должен разрешиться в положительную сторону. Поэтому покупателям и продавцам с алиэкспресс остается подождать, чтобы вновь продолжить онлайн-шопинг.
Если товар не будет доставлен в отделение почты клиента или курьером по заявленному адресу в срок, термин защиты клиента, который составляет «доставку в срок» закончится, и, если клиент его не продлит и откроет спор с продавцом, последний потеряет свои деньги, которые должен был получить за отправленный товар.
Несколько лет назад сотрудники AliExpress уже сталкивались с проблемой доставки грузов на территорию РФ, проблема касалась только полуострова Крым. Причиной послужили некоторые упущения в логистической системе поставок, а также нюансы в работе американских логистических компаний. Позднее проблема была решена.
Таким образом, покупателям будет предоставлена возможность выбрать иной способ доставки, если ранее они планировали получить посылку через SPSR. Прошедшие растаможивание посылки, в свою очередь, будут доставлены заказчикам без задержек.
Продавец, принимая от клиента заказ, обязуется не только доставить покупателю качественный товар, который соответствует описанию и фото, но берет на себя ответственность доставить покупку в срок. Срок доставки товара может быть разным, он варьируется в пределах от 10 до 90 дней. Его можно найти в описании товара, чуть ниже цены самого товара.
Но для многих стали сюрпризом изменения в работе сайта, который вошли в действие уже 7 февраля нынешнего года. Все эти перемены касаются способа оплаты, а также непосредственно доставки товаров с китайской торговой интернет-площадки. У клиентов возникло множество вопросов. Главными из них являются: какие же изменения произошли в торговой структуре китайского поставщика и какие же новые правила теперь действуют в работе сайта?
Одним из преимуществ интернет магазина AliExspress является оперативная доставка заказа. Руководство интернет магазина ответственно относится к этой части деятельности, считает необходимым строго соблюдать свое обещание доставить заказанный товар в срок. Он указывается в описаниях изделий.
Китайский интернет-ритейлер AliExpress приостановил экспресс-доставку товаров в Россию из-за проблем с таможней, передает ТАСС со ссылкой на письмо компании.
Алиэкспресс прекращает поставки в Россию видео новости. Последние события.
Алиэкспресс прекращает поставки в Россию 2018-02-05