Запущено бесплатное приложение WhatsApp Business, которое предназначено для того, чтобы отделить личную переписку от деловой. Об этом сообщается в блоге компании.
Главное отличие новой разработки от обычной версии WhatsApp в том, что теперь предприниматели смогут создать профиль своей фирмы.
Так, в аккаунте предлагается указать отрасль предприятия, оказываемые услуги, номера телефонов, рабочий адрес и веб-сайт. Также можно будет отслеживать статистические показатели и создавать шаблоны для быстрых сообщений.
Позже для предотвращения мошенничества будет ведена верификация бизнес-аккаунтов и статус проверенной компании по аналогии с синей галочкой имени владельца аккаунта в социальных сетях.
При этом обычные пользователи смогут использовать WhatsApp как раньше, без необходимости скачивать новое приложение. У них будет право блокировать сообщения от компаний и жаловаться на спам.