Закрытый офис «Гранд-турс». Фото предоставлено Лайфу потерпевшими
Интересно, что самая популярная группа у директора фирмы в соцсети называется «Коварный турагент».
В Челябинске более десяти человек лишились отложенных на отпуск денег, заказав туры в фирме "Гранд-турс". Люди покупали путёвки у главы компании по имени Ирина, а через какое-то время женщина просто переставала выходить на связь.
Клиенты отдали ей десятки тысяч рублей, заранее планируя свой отдых на море, но им в ответ не пришли ни билеты на самолёты, ни ваучеры на гостиницу. Потерпевшие обратились в полицию и прокуратуру.
— Я студентка, специально пошла работать, чтобы накопить денег на отдых. 30 августа мы купили на 24 сентября за 80 000 рублей тур компании "Гранд-турс". На мои сообщения Ирина вообще не отвечала и до сих пор не ответила. Мы уже сидели на чемоданах, всё собрали, — рассказал Лайфу потерпевшая Елена.
Девушку Юлию директор тоже кормила обещаниями, что вот-вот вернёт деньги, однако через несколько дней также перестала выходить на связь.
— Эту компанию мне посоветовала знакомая, она летала не один раз через нее. Мы оплатили ей 137 000 рублей 14 августа, она выдала нам чек. Вылетать должны были в ночь на 11 сентября. Ближе к этому числу мы созвонились, и Ирина мне сказала, что документы будут позже, так как сейчас в Турции проблемы. Внезапно пообещала сделать возврат. Вечно придумывала причины, почему у неё нет денег. Она написала нам расписку, что вернёт деньги до 18 сентября. Денег нет. Я пошла и написала заявление в полицию, — рассказала Юлия.
На днях сайт компании grand-turs.ru был снят с публикации за неуплату. На свою страницу в соцсети "ВКонтакте" директор компании Ирина не заходила несколько дней.
Летом Лайф рассказывал, как британка Линдси Вулли подала в суд на турфирму, которая отправила её на отдых, и смогла добиться компенсации в размере 24 тысяч евро. Она заявила, что из-за неудачной поездки заработала "фобию путешествий". При этом она не предъявила в суде ни одного доказательства, что её поездка прошла плохо.
Источник