Туроператор TUI сообщил, что стабилизирует расписание полетной программы для своих туристов c путёвками на базе отмененных рейсов Вим-Авиа.
Количество рейсов на ввоз и вывоз туристов увеличивается с каждым днем, и компания максимально оперативно распределяет туристов на ближайшие организованные рейсы. Начиная с ночи 29 сентября, туроператор начал отправку туристов на рейсах авиакомпаний Red Wings, Уральские Авиалинии. Также, сегодня 29 сентября, на протяжение дня из Турции будет вывезено домой в общей сложности более 1300 туристов TUI, на рейсах авиакомпаний Red Wings, Уральские Авиалинии, «Россия», а также введенном на вывоз рейсе Вим-Авиа.
Туроператор TUI прогнозирует полную стабилизацию графика полетов в течение нескольких дней, поскольку в оперативном режиме продолжает подбор альтернативных бортов для своих туристов и количество рейсов на последующие дни увеличится.
Все службы туроператора работают в усиленном режиме и при первой возможности турагенты и клиенты получают информацию о новом времени вылета.
Клиентам TUI в. Турции продлено проживание в отелях с питанием и другими сервисами, также представители TUI постоянно находятся на связи с туристами для оперативного оповещения их о всех изменениях и времени их вылета домой.
Варианты изменения тура для клиентов TUI, путевки которых включают отмененные рейсы авиакомпании Вим-Авиа:
- Перенос даты тура в Турцию (сдвиг даты тура на более поздние сроки с перелетом другими, ак, по ценам на сайте ТО)
- Перебронирование на любое другое зимнее или летнее направление (сезон 2018) по цене на сайте
- Аннуляция тура с удержанием фактически понесенных затрат
- Аннуляция забронированного тура с сохранением суммы на «депозите» (депозит можно использовать для оплаты любой брони)
- При перебронировании тура на наземное обслуживание (проживание + страховка).
Источник