Пассажиров американской авиакомпании Delta Airlines закапало водой из-за протечки в салоне самолета. Видео инцидента, произошедшего в пятницу, 30 июня, опубликовал пользователь Twitter Томми Маккалоу (Tommy McCullough).
Hey @Delta, be glad my father is such a good sport about sitting in water for a whole flight. Water falling from ceiling onto passengers. pic.twitter.com/u3904IYKWc
— Tommy (@TomassoLP) 30 июня 2017 г.
Молодой человек летел с родителями из Атланты (штат Джорджия) во Флориду. Газета Daily Mail, которая назвала случившееся «пыткой водой», уточняет, что пассажиры заметили неполадки в салоне еще до отправления. Они уведомили об этом стюардов, но те ничего не предприняли.
В итоге нескольким путешественникам, в том числе и отцу Маккалоу, пришлось весь полет сидеть под капающей на них водой. Бортпроводники попытались исправить ситуацию только перед посадкой. Они заткнули течь в потолке салфетками, пишет в Twitter другой пассажир этого рейса Филипп Хейнз (Philip Haynes).
Way to go @Delta very professional. Not to mention I was soaking wet by the time we landed. 3 hour wait for customer service is also crappy. pic.twitter.com/Guu5uQQZOY
— Philip Haynes (@TheHayner03) 1 июля 2017 г.
По словам Маккалоу, вначале американский перевозчик предоставил его отцу ваучер на 100 долларов, а затем, когда история разошлась в СМИ, увеличил сумму компенсации вдвое.
Delta Airlines считается самой крупной авиакомпанией мира по трем критериям (размер флота, объем пассажироперевозок и число пунктов назначения).
Источник