Чиновники не хотят ничего объяснять. Как те, кто работает в налоговых органах, так и в учреждениях МФЦ, не хотят объяснять гражданам смысл новых законов. Профсоюзные деятели требуют немедленной ликвидации должностей подобных чиновников. И они рекомендуют не стоять в бессмысленных очередях, а просто купить свидетельство о браке, например.
Эксперты не скрывают, что новые законы, особенно в области налогового законодательства, сложны, и от их введения выиграют в основном бухгалтеры. Правительство решило самостоятельно разъяснять законы, которые, как ни парадоксально, еще не были исправлены. В Министерстве развития и технологий была запущена горячая линия для налогоплательщиков. В понимании законов должны помочь также сотрудники МФЦ и налоговых органов, но эта профессиональная группа протестует против новых обязанностей.
Из информации, опубликованной «Пульс бизнеса», следует, что профсоюзы налогового аппарата и МФЦ не хотят, чтобы чиновники объясняли гражданам тонкости новых законов. Они ясно говорили об этом на встрече межправительственного профсоюза «Профсоюзная альтернатива» в краевом Налоговом управлении.
Ситуация стала критической! Сотрудники, участвующие в дежурстве по предоставлению информации о польском управлении, начинают работу в 11 часов и заканчивают в 19 часов. Предоставление им последующих заданий существенно ограничивает время работы, необходимое для выполнения их основных обязанностей. Сотрудники не были должным образом подготовлены к предоставлению информации о польском управлении, и спешно проводимые вебинары являются фарсом обучения. Мы требуем немедленной ликвидации дежурных в области польского Управления, запуска надбавок задач, увеличения заработной платы на 20 процентов.
Почему чиновники ставят вето? Основная проблема-отсутствие предметной подготовки. Вице-губернатор Сергей Попов признал, что проблема серьезная, и переложить на чиновников ответственность за разъяснения в пользу граждан недопустимо.