АйЯй Новости АйЯй Новости Интересные новости со всего мира
Нужно ли распечатывать транспортные документы? Что, если нет такой возможности?
Этикетка является важнейшим документом, необходимым для правильного выполнения транспортного обслуживания и подтверждения оплаты Заказа, поэтому важно найти качественную печать этикеток. Именно на ней закодированы приобретенные вами дополнительные услуги, указан адрес доставки и номер отслеживания вместе со штрих-кодом. Благодаря тому, что перевозчик сканирует штрих-код, вы можете отслеживать посылку и проверять статусы транспортного курса.
В случае отсутствия нашего этикета курьер может отказаться принять посылку и взимать дополнительную плату за так называемый пустой подъезд. Эта стоимость несет заказчик заказа, поэтому убедитесь, что отправитель, который передаст посылку курьеру, обязательно напечатает нашу этикетку и наклеит ее на посылку.
Документы не печатаются для международных перевозок:
⇒ экспорт и импорт GLS,
⇒ импортные компании DPD.
Для вышеперечисленных отправлений курьер сам ввозит уже напечатанные транспортные документы. Отправитель должен только проверить, соответствуют ли данные, содержащиеся на них, заказу и были ли этикетки на правильных отправлениях.
Если у вас уже есть зарегистрированная национальная посылка у перевозчика, который требует самостоятельной печати документов, и вы знаете, что отправитель не сможет их подготовить — отмените заказ. После отмены средства для первоначального заказа вернутся на виртуальный баланс в сервисе и будут к вашим услугам.
Для международной доставки после отмены введите новый заказ, выбрав на этот раз другую курьерскую компанию, которая доставит этикетку отправителя.
Дополнительная услуга «курьер привезет транспортные документы»
Если вы заказываете отечественную доставку, осуществляемую фирмами DPD и DHL, и у вас нет возможности распечатать транспортные документы, вы можете воспользоваться дополнительной услугой, в рамках которой курьер предоставит вам необходимые транспортные документы. Тем не менее, вы должны помнить, что отгрузки, реализованные таким образом, будут получены в следующий рабочий день с момента размещения заказа.
Для отправлений, отправленных с компанией DPD, услуга бесплатна. За DHL взимается дополнительная плата.
В разделе «Дополнительные услуги» в форме заказа можно найти опцию «курьер доставит от грузоотправителя».