Какой оператор сотовой связи лучше
Какой оператор лучше — Мегафон, Билайн, МТС или Теле2?
Сразу следует сказать, что у данной статьи нет цели прорекламировать какого-либо оператора, мы лишь собрали в рамках одной публикации факты и мнения большинства абонентов о самых популярных в России провайдерах сотовой связи, при этом выбирать какой оператор лучше только вам. На самом деле, сделать подобный выбор довольно тяжело, потому как один и тот же оператор не может быть лучшим во всем. Каждый провайдер мобильной связи старается сделать свои услуги максимально доступными, удобными и конкурентноспособными. Регулярно появляются новые тарифы, услуги и сервисы, привлекающие внимание клиентов. Операторы не жалеют денег на рекламу своих услуг. В общем, сегодня можно наблюдать серьезную борьбу между операторами за клиентов. Итак, давайте рассмотрим особенности, характерные для самых популярных в нашей стране операторов мобильной связи.
Одним из лидеров на российском рынке связи является компания Мегафон. Оператор осуществляет свою деятельность уже довольно давно, а если быть более конкретным, то основание компании приходится на 17 июня 1993 года. За столь большой период существования оператор успел собрать довольно внушительную клиентскую базу. На сегодняшний день услугами компании Мегафон пользуется более 73 млн человек. По крайней мере именно эту цифру называет оператор.
- Самая большая зона покрытия по России. Компания МегаФон устанавливает свои базовые станции даже там, где количество абонентов настолько низко, что их расходы на связь не покроют расходы на установку и обслуживание станции
- Использование передовых технологий. МегаФон старается идти в ногу со временем и первым внедрять самые передовые фишки мобильной связи. Например, возможность мобильной видеосвязи изначально появилась именно у МегаФона, а уже после этого начали пользоваться другие операторы
- Высокая скорость интернета. Благодаря использованию современного оборудования оператор обеспечивает своим клиентам довольно высокую скорость интернета.
- Ужасная справочная служба. В принципе, сегодня эта проблема актуальна для всех операторов. Позвонить оператору Мегафон порой настолько проблематично, что многие попросту не дожидаются ответа и ищут другие способы решения проблемы. Но и это не все. Специалисты контактного центра зачастую абсолютно не компетентны и часто ошибаются
- Сложность и хитрости в тарифах. Еще одна актуальная проблема для многих операторов, но особенно выраженная у Мегафона. С каждым годом тарифные планы становятся всё запутаннее, что вызывает недовольство у многих абонентов.
Еще один довольно популярный оператор в России. Начало деятельности компании приходится на 6 августа 1993 года. Как вы понимаете, за это время компания успела завоевать доверие огромного количества людей. По неофициальным данным клиентская ваза Билайн насчитывает более 60 миллионов абонентов. Утверждать, действительно ли эта цифра совпадает с реальностью мы не станем.
- Большое количество тарифных планов и услуг. Оператор готов подобрать оптимальное решение практически для каждого клиента
- Частые акционные предложения. Различные акции устраивают все операторы, но особенно часто это можно наблюдать у Билайна
- Компетентные операторы. Специалисты центра поддержки клиентов довольно качественно выполняют свою работу и оперативно решают проблемы клиентов. Но вот со временем ожидания ответа специалиста здесь тоже все плохо. Позвонить оператору Билайн порой непросто и высокая загруженность специалистов вынуждает абонентов долго висеть на телефоне.
- Неполадки в работе. В интернете можно встретить много негативных отзывов о периодических сбоях в работе оператора. Иногда невозможно позвонить и даже проверить баланс
- Невыгодный роуминг. При нахождении в роуминге пользоваться услугами этого оператора крайне невыгодно
- Плохое покрытие за городом. В отличие от того же Мегафона, компания Билайн не стремится охватить невыгодные в плане монетизации места. То есть, устанавливать свои базовые станции там, где это невыгодно, оператор не планирует.
Говоря о том, какой оператор лучше, нельзя было не рассмотреть МТС. Компания начала свою деятельность еще 16 апреля 1993 года и вполне успешно функционирует по сей день. По сравнению с другими российскими операторами сотовой связи компания МТС имеет самую большую базу клиентов — во всех странах своего присутствия оператор обслуживает более 107 млн абонентов.
- Высокое качество связи. Благодаря использованию современного и дорогостоящего оборудования МТС обеспечивает высокое качество связи как вне помещений, так и внутри зданий
- Интересные тарифы GPRS. У оператора есть много интересных предложений для пользователей мобильного интернета Обширная роуминговая сеть. Оператор позаботился о том, чтобы абоненты могли пользоваться их услугами с любой точки мира с максимальным комфортом.
- Наименьшая в сравнении с Мегафоном и Билайном зона покрытия сети
- Относительно высокие цены на услуги. Некоторые тарифы с аналогичными условиями конкуренты предоставляют дешевле. Впрочем, ключевое слово здесь некоторые
- Плохая техподдержка. Как было сказано ранее, проблема актуальна для всех операторов, в том числе и для МТС. Чтобы услышать ответ специалиста зачастую нужно долго ждать, поэтому многие и вовсе решают не звонить оператору МТС, а решить возникшие вопросы иными способами. К счастью, оператор об этом побеспокоился и создал возможность самостоятельного управления услугами в личном кабинете МТС. Кстати, подобная возможность предусмотрена всеми операторами.
Теле2 изначально является иностранной компанией, однако когда шведская группа собралась покинуть российский рынок, компанию приобрела группа ВТБ. Tele2 являлась четвёртым по числу абонентов оператором сотовой связи в России. На сегодняшний день база клиентов оператора составляет более 23 млн человек. Главным преимуществом оператора Теле2 является довольно низкая цена тарифов. Таким образом компания старается переманить часть клиентов, принадлежащих тройке лидеров. Впрочем, стремительного роста абонентской базы не происходит, а причиной тому небольшая территория покрытия и периодические сбои в связи.
На этом мы будем заканчивать данный обзор. Какой оператор лучше решать только вам. На самом деле сделать этот выбор довольно сложно, поэтому многие люди пользуются услугами сразу нескольких операторов.
Что такое TTL и как с его помощью обмануть оператора
86 комментариев в Какой оператор сотовой связи лучше
Вымпелком (Билайн) сильно разачерован(((( с 2000 плече в плече))) но приехав зарубеж пропала связь, не смотря на высокую ценовую политику ИСх:100₽/мин вх:25₽/мин ин-т: 40МБ-200₽ последующий 1МБ по5₽ и т.д., меня оператор убедил что проблем со связью НЕ БУДЕТ . Сижу уже 5дней без СВЯЗИ . Проблема до сих пор Билайном не решена. А, Я несу колоссальные убытки в связи с этим((((((((((((((((((( не говоря о неудобствах. Хочу перейти на Другова оператора! Хочу попробовать ТЕЛЕ2. Подскажите пожалуйста хоть что-нибудь.
ну вообще-то йота mdash тот же мегафон. где работает мегафон, работает и йота. так что шило на мыло
11 лет на билайне. Сейчас вот думаю какой оператор выбрать, так как в билайне разочаровалась. Тариф все за 300 включал в себя безлимитные звонки на Билайн по всей России, 300 мин на звонки другим операторам по всей России, 300 смс.
Затем они изменили условия, об этом я узнала когда баланс приблизился к 0. Стали давать первые 300 мин бесплатно на звонки (не важно на Билайн или мегафон), а последующие на Билайн mdash безлимит, другие операторы- платно.
Раньше 100 смс были бесплатными по всей России, а потом стали только в домашнем регионе.
Тариф самовольно изменили, соответсвенно подороже. Связь желает лучшего, а интернет вообще
Билайн самый адекватный!
1-Билайн,2- мег, 3-теле,4- мтс. Ета не чотовый оператор! От инета мегафоновского работает.
Какие тарифы они сами меняют? Они звоня, предлогают смену, нет так нет. Секунды это конечно сильно, не то что мтс тысячами за секунду.
В билайне с 2003г ниразу деньги самовольно не исчезали, ловит везде, откуда я только не звонил и с подвалов(по работе) и с лесов и полей, и ниразу небыло, там где у других нету сигнала у меня чтоб неловил. И никакого ухудшения незаметил, для себя прихожу к выводу, что это конкуренты, пытаются такое мнение якобы создать.
МТС мошенничают. Причём, я даже не пользуюсь Интернетом. Выехала в другой регион, подключив предварительно Везде как дома за бонусы. Тут же обнаружила в личном кабинете, что одновременно подключилась аналогичная платная услуга. Я её (платную) тут же отключила и спокойно поехала. Через пару дней обнаружила (совершенно случайно, т.к. у меня кредитная система оплаты), что улетела куча денег. Зашла в личный кабинет, услуга бонус подключена. Посмотрела детализацию, услуга не работает. Деньги списывали как за исходящие (причём по сумашедшему тарифу), так и за входящие. Про звонки на других операторов вообще молчу, там цена за минуту просто баснословная. Приехала, пошла писать претензию. В офисе клиентам хамили откровенно, создали очередь, операторы не работали, а ходили друг за другом. Прождав 40 минут свою очередь, я убедилась в некомпететности юноши mdash оператора. Он даже не мог найти подключенную услугу, пока проходившая мимо девушка ему в монитор пальцем не ткнула. Потом он криво mdash косо написал претензию, опять же с помощью, но сказал, что деньги мне вряд ли вернут. Сегодня позвонила на Горячую линию. Еле дождалась ответа. Ответ оператора меня просто поверг в шок. Оказывается, услуга за бонусы работает только если подключена платная версия. Я поняла, это сделано для того, чтобы благополучно списывать деньги у забывчивых клиентов, которые по истечении срока бесплатной услуги забыли выключить платную. А предупреждать об этом не надо, а то денег не будет. Ненавижу МТС.
На 10000000% согласен. Ловил не один раз их со списаниями денег непонятно куда и потом писал претензии и были разбирательства с возвратом денег мне на счет, то есть они признают эти факты. Сейчас после очередного мошенничества решил уйти с номером к другому оператору, думаю на Билайн.
Являюсь абонентом Билайн с , все 9 лет меня устраивали, пока летом у меня Сотовый оператор без моего согласия на смену тарифного плана ИВН Семья, взяли и без меня что называется женили на другом тарифном плане Ноль сомнений XX. Да эти такие 20 сомнений что их
аж ноль, враньё! С Билайна на абонента Билайн 6 рублей за минуту, за 2 минуты или 6 минут 20-27 рублей. За 30 секунд 3 рубля и 45 копеек.
Если раньше они предлагали тарифы, то теперь они их не предлагают, а, ВПАРИВАЮТ мол,
до такого-то месяца и такого-то числа этого года, подключи эксклюзивный тарифный план
всё за 90 бесплатно! А бесплатно, только сыр в мышеловке!
Позавчера (10.10.2017) я сходил в офис Билайн за своими паспортными данными, и с этой бумагой ушёл к их конкурентам, МегаФон. В МегаФоне, сказали, что в течении 8 дней, ваш номер будет на сим-карте МегаФон ибо, добивайте баланс на Билайне, и на восьмой день, вставляйте нашу симку и Вы, наш человек. В МегаФон ухожу по собственному желанию, потому что пчела много о себе возомнила о себе, думают, что раз мы меняем тарифы и накручиваем ценники на них у нас будет аудитория!
Был я их человеком, целых грёбаных 9 лет, любил и боготворил их за всё. Теперь же мне плевать, загнётся сотовый оператор или нет, мало волнует на данный момент, как-то.
Живи на яркой стороне mdash на хрен, натерпелся я их вранья и лицемерия, в службе по телефону 0611. В МегаФоне вся (почти вся) моя родня, друзья и прочие люди, без которых никак нельзя жить.
Билайн mdash это похоть, пиратство, разврат, грабёж, спам-смс с гнусавым текстом типа до такого-то числа данного месяца, подключи такой-то пакет эксклюзивный или мобильный интернет от билайн, 7 рублейсутки или ещё Участвуй в розыгрыше квартиры (или 1.000.000 рублей) и стань победителем! и тогда лее. Лично когда я 5 лет состоял в МегаФоне, чтобы общаться с роднёй которые забили гробовой гвоздь в крышку гроба Билайн, и перешли в МегаФон.
Всё, Билайн, прощай!
Мы были лучшими друзьями, но теперь дружбе нашей пришёл разрыв связи на века!
Все воруют.Особенно отличается Мегафон.Расскажу вам такой случай.За долголетнюю преданность мегафон закинул мне на счет 730 рублей,якобы забота чтоб не оставался без связи.Я никогда не уходил в минус,а тут началось.В сентябре почему-то ушел в минус 5-6 рублей,ну я пополнил счет на 305 руб.,с учетом восстановить мегафоновский фонд и оплата за месяц по тарифу.Вот тут началось,с 3 по 8 октября мне списали 351 руб.за звонки по России внутрисетевые и еще какие-то локальные звонки 87 руб.Куда кому звонил-тайна,на вопрос о предоставлении мне номеров телефонов с кем я говорил,операторы умерли.Пропали.Что за блядская страна?Воры,мошенники шастают и воруют с наших телефонов деньги но ни один оператор связи не пошевелится,чтоб вернуть сворованное,ведь они же не наличные воруют.А даешь им номер с которого пошел спам,ноль эмоций.Наверное они заодно,даже наверняка.Ведь заходят с сайтов.Откуда у мошенников эти симки?Мне без паспорта фиг кто даст.Значит есть у них данные.А может сами и воруют?Что скажете,господа?
плохой вариант это -МТС. почему?
меняются тарифы,ценник все скачет выше за абонент.плату-а качество связи и интернета не улучшается.а если брать минимальный пакет, минуты уходят в первую неделю(при том что на телефоне не висеть, а по делу ответил и все) интернет ловит не везде в городе СПб.так процесс еще с расторжением договора длиться уже несколько недель.Подписал договор с Билайном,пока жалоб не наблюдаю
До МТС, пользовался мегафоном. связь хорошая,интернет не плох. но непонятно куда уходил баланс по чуть чуть и постоянно
Ушёл на YOTA по трём причинам:
Без роуминга по России
Безлимитный интернет (сейчас уже нет такого тарифа)
За оплаченный пакет минут могу звонить куда угодно(по России)
По йоте звонки безлимит.
Мегафон очень жадный,
МТС плохое покрытие,
Билайн, убрали мой любимый тариф и впарили мне фигню
Всем привет! приехал в подмосковье по делам, купил план Смарт от МТС с симкой за 570 р. сделал один звонок на клиента МТС с четырехминутным разговором. два дня пользовался картами яндекс в Москве, получил входящий звонок с разговором длительностью в три минуты. Результат? ДЕНЕГ НЕТ! Почитал отзывы про МТС и даже не буду разбираться с ними, не хочу тратить время и нервы. Судя по отзывам стоит попробывть Мегафон.