На рынке сейчас появляется всё больше и больше коучей и психологов, и их услуги становятся всё более востребованными.
Если вы решили попробовать себя в коучинге, вам пригодятся 5 полезных советов, которые помогут достичь успеха.
1. Систематизация опыта
Чтобы создать качественную и результативную программу, чтобы выработать свою технологию доведения человека до цели, вам нужно систематизировать весь свой опыт.
Из того, что вы знаете, из опыта, который вы прошли, соберите свою авторскую модель, по которой вы проведёте клиента.
Вам нужно прописать точку А, в которой ваша целевая аудитория находится сейчас, и точку Б – желаемую ситуацию, к которой они хотят прийти. Весь этот путь из одной точки в другую должен быть разбит на ряд простых шагов.
Хорошо, если вы описываете свой личный опыт. Но в целом это не обязательно для коуча, так как для него важнее всего владеть технологией, с помощью которой он сможет помочь человеку прийти к результату. А уж каким образом он эту технологию выработал – это неважно, если она эффективная.
Свою систему вы можете упаковать в тренинг, коучинг, либо применять в индивидуальной работе. Это зависит от того, каким образом вы захотите строить свою профессиональную деятельность. Лучше всего сразу постараться создать универсальную систему, которую можно будет в случае чего быстро упаковать в любой нужный формат.
2. Прокачка экспертности
Вы должны как можно лучше и точнее понимать клиентов и ситуации, с которыми они к вам приходят. Поэтому вам нужно хорошо разбираться в психологии. Читайте соответствующие книги, обучайтесь у экспертов.
Существуют также различные школы коучинга, где вы сможете не только получить новую полезную информацию, но и обмениваться опытом с другими коучами, психологами и тренерами.
Побольше практикуйтесь. Для этого вы иногда можете брать клиента в работу бесплатно или по сниженной цене. Так вы сможете постоянно поддерживать себя в тонусе и привлекать новых клиентов. А человек, с которым вы поработали, сможет к тому же оставить о вас отзыв, по которому вас будут оценивать потенциальные клиенты.
3. Наработка клиентской базы
Один из самых эффективных способов общаться с клиентами – это e-mail рассылка. Но если вы начинающий коуч, у вас может не быть подписной базы.
Поэтому по максимуму задействуйте социальные сети. Там вы можете дать и таргетированную рекламу, и рекламу в сообществах по вашей теме. Приходите в тематические группы и паблики, отмечайтесь в комментариях, в обсуждениях, высказывайте своё экспертное мнение. Благодаря этому люди, которым интересна та или иная проблема, заметят, что вы говорите дельные вещи, и заинтересуются вами. Как следствие у них появится желание перейти на вашу личную страницу, где они увидят, что вы занимаетесь решением подобных проблем профессионально.
На вашей странице могут быть описаны различные кейсы из вашей практики, опубликованы полезные статьи, ваше личное мнение по какому-либо вопросу. Там легко вовлекать людей в интерактив, приглашая поделиться своим мнением в комментариях или принять участие в опросах.
Со страницы в социальной сети удобно периодически предлагать людям свои консультации. Лучше делать их не бесплатными, а хотя бы по сниженной цене, так как вы должны ценить свой труд и приучать к этому аудиторию.
С консультаций и в целом с личного общения гораздо проще закрывать человека на покупку платного продукта. Уже в ходе консультации вы поможете человеку решить какую-либо проблему, он увидит, что от работы с вами есть толк. И если его боль действительно острая, то он придёт к вам в платную программу.
4. Развитие коммуникативных навыков
Умение грамотно выстроить коммуникацию с клиентом является одним из базовых умений в арсенале коуча. Поэтому вам нужно постоянно развивать и улучшать коммуникативные навыки.
Главное, к чему вы должны стремиться – это эффективное общение. В ходе такого взаимодействия вы ставите цель коммуникации и достигаете её.
Благодаря развитым навыкам общения вы сможете, во-первых, донести до клиента свои идеи и мысли.
Во-вторых, вы сможете его разговорить и вытащить из него суть проблемы.
В-третьих, вы поможете ему самостоятельно нащупать верный путь к достижению цели.
Для развития коммуникативных навыков вы можете ходить на тренинги, причём не обязательно связанные с вашей темой и нишей, но такие, которые раскрепощают в общении. Полезно будет посещать также психологические тренинги. Вы должны быть знакомы с методиками, которые позволяют создать для клиента комфортную атмосферу поддержки и понимания и помочь ему раскрыться, осознать проблему и увидеть решение. Именно в этом заключается суть коучинга, в котором вы не даёте человеку готовое решение, но подсказываете ему нужное направление действий.
5. Развитие навыков продаж
Владение методиками и техниками продаж – это естественное требование для успешной практики любого коуча.
Если вы в самом начале пути и проводите бесплатные консультации, вам нужно будет закрывать с них людей на полноценную платную работу. И если вы впадаете в ступор, когда приходит время назвать цену за свои услуги, то продажи у вас всегда будут провальные.
Когда вы выступаете в качестве приглашённого спикера на конференции, в тренинге другого эксперта, у кого-то на вебинаре, вам также нужно продавать себя. Даже если вы на конкретном мероприятии не имеете права рекламировать свои продукты и продавать их напрямую, вы должны уметь рассказать о себе так, чтобы люди захотели к вам пойти.
Ходите на тренинги по продажам к признанным экспертам своего дела, особенно если вы чувствуете себя неуверенно в этом смысле и испытываете неловкость, из-за чего комкаете продажи и человек сливается с вашей консультации.
Уметь продавать очень важно прежде всего потому, что любой честный труд должен быть оплачен. Кроме того, часть полученных денег вы будете вкладывать в своё дальнейшее развитие, чтобы в будущем приносить клиентам ещё больше пользы. Так что от этого будут выигрывать все стороны процесса.
А уж если продажи вам совсем никак не даются, найдите себе продюсера. Он будет продвигать ваш личный бренд, продавать ваши услуги и приводить вам клиентов. Вам останется только хорошо выполнять свою работу и давать им положительный результат.
Если вы чувствуете в себе желание и способность помочь людям, то попробуйте себя в коучинге. Вспомните, как вы успешно решили свою или чью-то проблему, и сформируйте из этих знаний технологию, на основе которой вы сможете создать свой продукт.
С этим продуктом вы можете выходить на рынок, и при усердной работе, благодаря развитию необходимых навыков и качеств, а также постоянному повышению уровня экспертности, вы сможете добиться не
Статья от MOROZOV.FM
Интервью с Валерием Морозовым: 5 ответов на тему «Как достичь успеха начинающему коучу»
Загрузка...